高中-高一-【雙12優惠】第二科只要加1212元！線上課程-產品說明

購買須知：
一、課程播放

在您繳清費用後，最晚將於隔天開設線上課程及上課帳號，並以email與手機簡訊通知您。
電腦作業系統：Windows7(以上)、Mac OS X 10.11(以上) 、iOS 13(以上)、Android、Chrome OS
瀏覽器：Chrome(96以上)、Microsoft Edge(96以上)、Safari(13以上)
樂學網線上課程支援行動裝置(手機、平板電腦)，請先安裝樂學網APP，登入看課如有任何問題，請參閱《常見問題FAQ》或電洽客服人員。

二、教材寄送
1.課程所有價格皆包含上課講義或教材(台灣本島）(僅有少部份課程是使用電子講義)，使用者繳清費用後 3 - 5 個工作天寄出。
2.指定宅配離島一律加收郵資費用 250 元，若需寄至海外，或指定其他方式寄送，請於備註欄註明，並自付郵資。國際運費對照表

三、審閱期與退換貨
1.學員經帳密登入後覺得購買之課程不符期待，且登入上課總時數未超過五小時，可於首次收到教材三日內向樂學網客服提出退、換課申請。
2.退、換課須學員自行自費將教材於申請後三日內全數寄出至原寄件地址(以郵戳為憑)，若教材有汙損、摺頁、劃記則學員須負擔教材費用。
3.辦理退(換)課程者，學員應提供以下資料：
(1) 辦理退、換之課程完整教材。
(2) 將學員本人身分證字號與存摺封面影本(包含帳號及戶名)Mail至客服信箱service@347.com.tw(刷卡繳費者無須存摺影本)。
4.辦理退(換)課程其他注意事項：
(1) 部分課程已為超低優惠價，若網頁有備註售出後不接受退費之品項，以網頁活動為主，不得以任何理由要求退費。
(2) 刷卡分期付款者須由學員自付分期手續費。
(3) 其他退費條件，依照各項活動規定辦理。

備註:線上課程並非消費者保護法第19條所定之鑑賞期七日可無理由退貨解除契約之客體範圍，係因本公司之客服團隊在使用者購課前，亦應有開放該課程之正課試聽影片給消費者審閱，消費者具有1-2天之時間可比較參考，乃為合理之審閱期間，而線上課程之性質，非屬網購之商品無法立即可接觸商品之全貌而有消保法第19條之七日鑑賞期之客體，因此不得因消費者保護法所訂之七日鑑賞期可無理由退貨或解除契約，而主張退貨或解除契約。

四、其他
1.樂學網線上課程發票為電子發票，費用繳清後的隔天晚上11點，以Email寄送至學員的電子信箱。
2.如需列印紙本發票，請於購課時(費用繳清前)告知，由樂學網為您設定後即可自行列印。
3.課業問題求助: 請使用《課業問題單》系統發問，登入會員中心→我的課程→於您要發問的類科點選【課業問答】
4.樂學網依誠信原則為同學提供誠摯的服務，並保有最終是否成立訂單或取消訂單之權力，如有未盡事項之說明，樂學網亦保有最終解釋權。