專業A-企業管理(含行銷學)(馬克)

堂數:53小時 師資: 馬克(沈言) 教材預覽:

課程章節 ※ 章節僅供參考,實際內容依老師授課為主。

【管理功能】
 第一講 管理導論
 第二講 管理學派
 第三講 企業倫理、道德與利害關係人
 第四講 公司治理、企業社會責任與綠色管理
 第五講 規劃的基礎
 第六講 決策
 第七講 組織理論與設計
 第八講 組織行為
 第九講 組織文化
 第十講 組織變革與創新
 第十一講 群體與團隊
 第十二講 激勵
 第十三講 領導
 第十四講 溝通
 第十五講 衝突管理
 第十六講 控制
 
【企業功能】
 第十七講 生產與作業管理
   壹、概論
   貳、預測
   參、產品設計
   肆、策略性產能規劃
   伍、製程選擇與設施佈置
   陸、工作系統設計
   柒、地點規劃與分析
   捌、物料管理
   玖、品質管理
   拾、供應鍊管理
   拾壹、存貨管理
   拾貳、MRP, MRP IIERP
   拾參、JIT與精實生產
   拾肆、排程/專案管理
   拾伍、總體規劃
 
 第十八講 行銷管理一
   壹、行銷–創造顧客價值與滿意度
   貳、策略規劃與行銷流程
   參、行銷環境
   肆、行銷決策與資訊
   伍、創造顧客價值、滿意度與忠誠度
   陸、分析消費者市場與消費者行為
   柒、組織市場與企業購買行為
   捌、市場區隔、目標市場選擇與定位(SIP
   玖、因應競爭
   拾、創造品牌權益
 
 第十九講 行銷管理二
   拾壹、產品規劃與決策
   拾貳、新產品發展與產品生命週期管理
   拾參、價格策略
   拾肆、行銷通路與價值網路
   拾伍、管理零售、批發及物流
 
 第二十講 行銷管理三
   拾陸、設計及管理整合行銷溝通
   拾柒、管理大眾溝通:廣告與促銷活動
   拾捌、管理大眾溝通:活動事件與公共關係
   拾玖、人員溝通:直效行銷與人員銷售
   貳拾、國際行銷
   貳拾壹、管理全面行銷組織–執行與考核行銷力量
   貳拾貳、顧客體驗與體驗行銷
   貳拾參、服務行銷
 
 第二十一講 人力資源管理
   壹、人力資源管理功能與角色
   貳、人力資源管理內外在環境
   參、策略人力資源管理
   肆、企業發展與人力資源規劃
   伍、工作分析
   陸、測試、甄選與面談
   柒、員工訓練與發展
   捌、績效管理與評估
   玖、員工職涯管理與發展
   拾、薪資管理
   拾壹、員工福利
   拾貳、勞資關係
   拾參、人力資源之彈性僱用
 
 第二十二講 財務管理
   壹、前言
   貳、金融市場與利率概念
   參、貨幣時間價值
   肆、風險與報酬
   伍、資本資產訂價
   陸、股票
   柒、債券
   捌、資本預算
   玖、槓桿與資本結構
   拾、股利政策
   拾壹、營運金管理
   拾貳、合併與收購
   拾參、國際財務管理
 
 第二十三講 策略管理
   壹、概論
   貳、外部分析:確認產業的機會與威脅
   參、內部分析:獨特能力、競爭優勢與獲利能力
   肆、從功能層級策略建立競爭優勢
   伍、從事業層級策略建立競爭優勢
   陸、公司層級策略
   柒、在單一產業競爭的公司的策略執行
   
 第二十四講 國際企業管理/知識管理/研發管理/資訊管理
   壹、國際企業管理
   貳、知識管理
   參、研究發展(Research and Development, R&D
   肆、資訊管理
   伍、常見管理定律(族繁不及備載)
 
 第二十五講 經濟/會計/統計
   壹、經濟
   貳、會計
   參、統計
 
 
 
 
 
【詳細內容依實際收到教材為主】